ESENLER GÜZELLİK MERKEZİ KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU (KVKK) AYDINLATMA METNİ
Esenler Güzellik Merkezi olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, kişisel verilerinizin korunmasına önem veriyor ve bu konuda gereken tüm tedbirleri alıyoruz. İşbu aydınlatma metni, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla ve ne şekilde işlendiğini açıklamaktadır.
1. Veri Sorumlusunun Kimliği
Veri sorumlusu sıfatıyla, Esenler Güzellik Merkezi olarak, kişisel verilerinizi bu metinde belirtilen çerçevede işleyip, saklıyoruz. İletişim bilgilerimiz aşağıda sunulmuştur:
Esenler Güzellik Merkezi
Adres: [Merkez Adresi]
E-posta: [info@esenlerguzellikmerkezi.com]
Telefon: [Telefon Numarası]
2. İşlenen Kişisel Verileriniz
Tarafımızca işlenebilecek kişisel verileriniz şunlardır:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası, doğum tarihi gibi bilgiler.
- İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, adres bilgileri.
- Hizmet Verileri: Alınan hizmetlere ilişkin detaylar (randevular, güzellik hizmetleri, memnuniyet bilgileri vb.).
- Finansal Bilgiler: Ödeme yöntemleri, fatura bilgileri, banka hesap bilgileri.
- Web Sitesi Kullanım Verileri: Çerezler aracılığıyla toplanan kullanıcı hareketleri, IP adresi ve site kullanım istatistikleri.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlar doğrultusunda işlenmektedir:
- Hizmet Sağlama: Güzellik hizmetleri sunulması, randevu işlemlerinin yapılması, hizmet sonrası memnuniyetin sağlanması.
- İletişim: Hizmetlerle ilgili bilgilendirme yapılması, kampanya ve duyuruların iletilmesi.
- Sözleşmesel Yükümlülükler: Üyelik ve hizmet sözleşmelerinin ifası, ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi.
- Yasal Yükümlülükler: Yasal mevzuat gereği kişisel verilerin saklanması ve resmi kurumlar ile paylaşılması.
- Hizmet Geliştirme: Web sitesi performansını ve kullanıcı deneyimini iyileştirme amaçlı analizler.
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri
Kişisel verileriniz, aşağıdaki yöntemler aracılığıyla toplanmaktadır:
- Web sitemiz üzerinden üyelik ve randevu formları,
- Telefon veya e-posta yoluyla alınan iletişim talepleri,
- Yüz yüze yapılan başvurular,
- Çerezler (cookies) ve benzeri teknolojiler aracılığıyla.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, kanunun öngördüğü çerçevede ve aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:
- Yetkili Kamu Kurum ve Kuruluşları: Yasal zorunluluklar kapsamında talep edilmesi halinde.
- İş Ortakları: Hizmet sunumu sırasında birlikte çalıştığımız tedarikçiler ve iş ortakları ile sınırlı olmak kaydıyla.
- Hukuki ve Mali Danışmanlar: Yasal süreçler gereği gerektiğinde avukatlar, mali müşavirler ile paylaşılabilir.
6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca veya ilgili yasal mevzuatta belirtilen sürelerle sınırlı olmak kaydıyla saklanmaktadır. Verileriniz, işlenme amaçları ortadan kalktığında veya yasal saklama süreleri dolduğunda imha edilir.
7. Kişisel Verilerin Korunmasına Yönelik Tedbirler
Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla, veri güvenliği konusunda gerekli idari ve teknik tedbirler tarafımızca alınmaktadır. Kişisel verilerinize yetkisiz erişimi, verilerin kaybolmasını veya ifşa edilmesini önlemek adına veri güvenlik politikalarına uygun hareket ediyoruz.
8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
6698 sayılı Kanun'un 11. maddesi uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
- Kanun'da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
- Kişisel verilerinizin düzeltilmesi veya silinmesi halinde, bu durumun kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararınızın giderilmesini talep etme.
9. İletişim ve Başvuru Yöntemi
Kişisel verilerinizle ilgili taleplerinizi ve sorularınızı aşağıdaki iletişim bilgileri aracılığıyla bize iletebilirsiniz: